Rebranding Totara LMS

In een dynamische branche, waar alles draait om het aantrekken en behouden van talent, is het investeren in leren en ontwikkelen van levensbelang. De organisatie groeide hard, net als de noodzaak om trainingen kwalitatief, centraal en schaalbaar aan te bieden.

In de jaren daarna groeide Learning & Development van een klein onderdeel van de HR-afdeling uit tot een volwaardig team, dat als strategische kennispartner alle bedrijven ondersteunt en adviseert op het gebied van leren en ontwikkelen. Deze ontwikkeling, samen met de toenemende rol van data, onderstreept de noodzaak van een sterk Learning Management Systeem.

De uitdaging

Door de snelle groei kon House of Covebo niet altijd de service bieden die aansloot bij de missie en het DNA. Enerzijds was er op de werkvloer te weinig tijd en senioriteit om (nieuwe) collega’s goed in te werken en door te ontwikkelen. Anderzijds groeide het leerplatform niet snel genoeg mee met de snel groeiende organisatie, waardoor het trainingsaanbod niet goed aansloot op de uiteenlopende leerbehoeften van alle verschillende bedrijven en functies. De onoverzichtelijke catalogus maakte het lastig om relevante trainingen te vinden, er waren geen leerlijnen om medewerkers richting te geven, en de rapportagefunctionaliteiten werden onvoldoende benut. Dit resulteerde in een gebrek aan inzicht in de effectiviteit van trainingen en onvoldoende grip op uitstroom, kosten en de ontwikkeling van medewerkers.

De oplossing

De implementatie van een nieuw functiehuis en de rebranding van House of Covebo betekenden een keerpunt. Begin 2024 onderging het platform een grote transformatie, zowel qua design als structuur. De House of Covebo Academy kreeg een fris, nieuw jasje en de organisatiestructuur van het platform werd opnieuw ingericht, wat segmentatie per bedrijf, afdeling en functie mogelijk maakt. Dit legde de basis voor het volgende grote project: de lancering van het digitale onboardingprogramma ‘Vliegende Start’ in 2025. Dit programma bestaat uit meer dan 30 leerlijnen voor 5 bedrijven met in totaal meer dan 125 microlearnings. Hiermee maken nieuwe collega’s op een interactieve manier kennis met de organisatie, het DNA en hun nieuwe functie. Managers spelen hierin een sleutelrol en krijgen via rapportages inzicht in de voortgang van hun team. Automatische reminders helpen hen om leren en ontwikkelen top of mind te houden. 

De resultaten

Dankzij deze verbeteringen draagt het leerplatform bij aan de missie: ‘ieders wereld van werk, gewoon goed geregeld hebben’. Het aantal medewerkers dat actief trainingen volgt, groeit elke maand, collega’s vinden eenvoudig trainingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften, het leeraanbod is zowel in omvang als in kwaliteit gegroeid, én dankzij data en geautomatiseerde evaluaties weet het L&D team precies waar ze nog kunnen verbeteren.

Wat hebben ze in een jaar tijd met Totara LMS gerealiseerd? 

• Onboarding vanaf dag één gewoon goed geregeld
  – 30 digitale onboardingprogramma’s voor 30 functieprofielen binnen 5 verschillende bedrijven (en meer in de maak)
  – Meer dan 125 microlearnings & checklists, gemaakt in Articulate Rise 360 

• Leren waar, hoe en wanneer je wilt
  – Persoonlijke leerpaden in de huisstijl van elk bedrijf
  – Effectieve mix van klassikale trainingen, e-learning en leren op de werkvloer 

• Rapportages op verschillende niveaus
  Inclusief rapporten voor 200+ managers, L&D’ers en HR-professionals 

• Schaalbare leercontent
  Snel en persoonlijk inspelen op marktontwikkelingen en veranderende kenniseisen 

• Hogere kwaliteit van trainingen
  Dankzij geautomatiseerde evaluaties na elke training en e-learning 

De House of Covebo Academy heeft een video gemaakt voor de Totara-nominatie. In deze video zie je hoe het platform is verbeterd: van een hoop informatie naar een duidelijk en overzicht.