Wanneer je op beide datacentra een licentie hebt wordt na inloggen gevraagd welke locatie je wilt bezoeken. Als je eenmaal ingelogd bent en je wilt modules van de andere locatie bezoeken kun je beiden tegelijk open hebben staan.
Hoe weet ik welke hostinglocatie ik gebruik?
Je kunt dit zien aan de URL in je browser:
- EU-hosting: in de URL staat “eu”, bijvoorbeeld
https://[app].eu.articulate.com - US-hosting: in de URL staat geen “eu”, bijvoorbeeld
https://[app].articulate.com
Hoe schakel ik tussen de twee servers?
Wanneer je aan het werk bent wil je natuurlijk je voorbeeld bij de hand houden maar ook kunnen werken op de nieuwe server. Je kunt in twee verschillende browservensters op verschillende servers ingelogd zijn. Je kunt de betreffende servers openen via de juiste URL:
- https://rise.articulate.com/ voor de US server
- https://rise.eu.articulate.com/ voor de EU server
Heb je nog vragen?
Neem dan contact op met onze helpdesk of bekijk de andere veelgestelde vragen via onderstaande knop.
