Effectieve onboarding-strategieën

Een goed onboardingproces is essentieel voor alle organisaties. Nieuwe medewerkers die zich direct welkom en goed voorbereid voelen, blijven langer in dienst en presteren sneller op hun best. Toch worstelen veel organisaties met het ontwikkelen van een effectief onboardingprogramma. In dit artikel delen we best practices voor onboarding en geven we informatie over hoe een leerplatform of LMS zoals Learn Amp, Totara en PeopleFluent kan helpen bij een gestroomlijnd en succesvol onboardingtraject.

Wat is onboarding en waarom is het belangrijk?

Onboarding is meer dan een introductiedag; het is een strategisch proces om nieuwe medewerkers snel en effectief in te werken. Een sterke onboardingstrategie draagt bij aan:

• Snellere productiviteit van nieuwe medewerkers
• Hogere medewerkerstevredenheid en betrokkenheid
• Lagere uitstroom en een betere retentie
• Sterkere bedrijfscultuur en teamdynamiek

Uit onderzoek blijkt dat bedrijven met een goed gestructureerd onboarding programma 82% betere retentie en 70% hogere productiviteit ervaren binnen het eerste jaar.

1. Begin met pre-boarding

Het onboardingproces start al vóór de eerste werkdag. Door nieuwe medewerkers vooraf informatie te geven over de bedrijfscultuur, collega’s en werkprocessen, voelen ze zich sneller betrokken. Tip: Gebruik een leerplatform zoals Learn Amp om pre-boardingmateriaal te delen, zoals bedrijfsvideo’s en introductiemodules.

2. Maak een duidelijk onboardingplan

Een gestructureerde aanpak voorkomt dat nieuwe medewerkers verloren raken in hun eerste weken.

• Stel een onboarding-checklist op met taken voor de eerste dagen, weken en maanden. Lees hier hoe je dit opstelt. 
• Plan kennismakingsgesprekken en trainingsessies.
• Gebruik een LMS of leerplatform om deze taken en leertrajecten centraal te beheren.

3. Personaliseer het onboardingproces

Iedere medewerker heeft unieke behoeften. Stem het onboardingtraject af op functie, ervaring en leerstijl.

• Nieuwe salesmedewerkers kunnen bijvoorbeeld een extra training krijgen over verkoopstrategieën.
• IT-specialisten kunnen specifieke technische inwerkprogramma’s volgen

4. Zorg voor interactie en begeleiding

Een persoonlijke benadering helpt medewerkers zich sneller thuis te voelen.

• Koppel een buddy of mentor aan nieuwe medewerkers.
• Organiseer regelmatige check-ins met HR en leidinggevenden.
• Maak gebruik van interactieve e-learningmodules en gamification in je content om het effectiever en interessanter te maken.

Leren en dus ook je onboarding moet een leuke en prettige ervaring zijn.

5. Meet en optimaliseer het onboardingproces

Effectieve onboarding is een continu verbeterproces. Verzamel feedback van nieuwe medewerkers en analyseer onboarding-data.

• Stel vragen zoals: Wat vond je het meest waardevol? Wat kan beter?
• Gebruik een leerplatform om voortgang te meten, te zien wat je medewerkers graag doen en om de juiste evaluatievragen te stellen

Pas je onboarding aan op basis van de feedback en de gemeten resultaten.

Veel (kleine) bedrijven hebben beperkte HR-capaciteit en het inwerken van nieuwe medewerkers rust vaak op de schouders van inhoudelijke collega’s die vaak beperkt in te plannen zijn vanwege hun eigen werkzaamheden. Een digitaal leerplatform of LMS biedt een efficiënte oplossing om nieuwe medewerkers een prettige onboardingervaring te geven en kan de organisatie hierin ontlasten. Zo kun je denken aan

• Learn Amp: Biedt interactieve pre-boarding en onboardingmodules aan op een prettige en moderne manier.
• Totara LMS: Helpt bij het structureren en automatiseren van leertrajecten.
• PeopleFluent: Geeft inzicht in de voortgang en prestaties van nieuwe medewerkers.

Met een leerplatform kun je een aantal zaken makkelijker, aantrekkelijker en eenvoudiger opzetten.

Zo kun je automatisch voor alle nieuwe medewerkers een leertraject klaarzetten op basis van slimme regels in het leerplatform. Afhankelijk van rol, functie en/of afdeling staat er een gepersonaliseerd traject klaar met automatische notificaties. Zo veel mogelijk gaat vanzelf.

Ook kun je in een leerplatform verschillende vormen van leeractiviteiten met elkaar combineren en zo nieuwe medewerkers een aantrekkelijke start geven. Combineer video, interactieve e-learning, quizjes, opdrachten en bijeenkomsten in een onboardingtraject. En vul dit aan met checklists en meekijkmomenten. Dit allemaal georganiseerd in het leerplatform.

Leerplatformen kunnen veel administratieve taken automatiseren, zoals het bijhouden van voortgang en het plannen van trainingen. Dit ontlast HR-teams en leidinggevenden, waardoor zij meer tijd kunnen besteden aan persoonlijke begeleiding.

Via een leerplatform is het onboardingtraject overal voor de nieuwe medewerker te bekijken. Op laptop, tablet of smartphone. En als je wilt, binnen en buiten de organisatie. Wanneer nodig kan een nieuwe medewerker dus in eigen tempo en op een passende plaats leren. Dit verhoogt de toegankelijkheid en maakt het onboardingproces flexibeler.

Kortom, door deze tools slim in te zetten, verbeter je de onboardingervaring en zijn nieuwe medewerkers sneller succesvol.

Wat leren we hiervan?

Onboarding is een cruciale factor in medewerkerstevredenheid en retentie. Door een gestructureerd, interactief en datagestuurd onboardingproces te hanteren, kunnen kleine bedrijven hun nieuwe medewerkers optimaal ondersteunen. Door leerplatformen zoals Learn Amp, Totara en PeopleFluent te gebruiken, wordt onboarding niet alleen efficiënter, maar ook effectiever.

Maar vergeet niet, na de onboarding gaat het door. Continu leren en ontwikkelen versterkt het effect dat je met je onboarding in gang hebt gezet.